¿Por qué incorporarte al mundo digital?
El 2020 viene con muchos avances en materia de desarrollo tecnológico en todas las esferas de la vida cotidiana, medio ambiente y negocios, es por ello que consideramos importante compartirte 5 razones por las cuales no puedes quedarte atrás en la era digital.
- Trabajo en la nube: Hace un par de meses tuve la mala suerte de derramar café en mi Laptop y a pesar de saber que sí trabajo en la nube, en este caso en Dropbox no tenía realizado el respaldo de mis documentos. En su momento esto detuvo algunas de mis actividades y provocó un caos temporal en mi negocio. Trabajar en la nube puede ahorrarte dolores de cabeza increíbles, tienes acceso a tu información en donde sea que estés desde cualquier dispositivo.
- Uso de Chatbots: Así como en su momento la revolución industrial llegó a dar un cambio drástico en la vida cotidiana y de negocios hoy la automatización y los robots inteligentes están llegando para quedarse y eficientar los procesos de los negocios. Existen chatbots que te llevan de la mano desde que solicitas información hasta que has realizado tu compra exitosa. Asímismo el avance tecnológico ha llegado hasta robots como Sophia de quién hablaré en uno de los próximos correos.
- La voz retoma poder : Cada vez más personas usan la voz como un medio para realizar búsquedas en los principales motores, dictadores de texto, correos electrónicos y comandos como llamar a una persona o escribir un mensaje de texto. En Países como Estados Unidos el 60% de los usuarios ya están inmersos en el uso cotidiano de la voz en sus Smarphones. Productos como Alexa de Amazon ya están convirtiendo en inteligentes las casas de todo el mundo.
- Impuso al E-commerce: Durante el 2019 el comercio electrónico en México aumentó un 30% y las tendencias de consumo de los compradores en línea siguen cambiando a favor ya que están encontrando comodidad al comprar desde un Smartphone y recibir su producto sin salir de casa. Existen plataformas completas con todo y pasarela de pagos para que como empresario puedas colgar ahí sin problema toda la información y beneficios de tu producto.
- E-Learning: El futuro es hoy. La educación y capacitación en línea se ha convertido en un MUST para todos aquellos que ofrecen un servicio de aprendizaje del conocimiento. Algunas de las razones por las cuales es importante subirse al carro del E-Learning es la reducción de costos de transporte y operación in situ, así como la propuesta de valor 24/7, cualquier día y cualquier hora, aprendizaje completamente autodidáctico. Plataformas con Coursera, Udemy, Hotmart, EADBOOX, así como otras tantas que se están desarrollando buscan estar a la vanguardia y ofrecer la mejor interfaz para las escuelas y los capacitadores.
Increíble todo lo que se viene, ¿No?
La pregunta más importa es ¿Estás preparad@? Dale a tus clientes la mejor experiencia en tu negocio en todos los sentidos.
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